销售经理作为公司中层管理人员,常常承受着繁重的任务和巨大的业绩压力,这让他倍感焦虑,甚至可能影响到人际关系的处理,因此,高效的时间管理变得十分紧迫。
销售经理的困境
销售经理每天都要应对各式各样的工作,而且业绩目标之高令人难以置信。比如在一家企业,某位销售经理每月需达成数百万的销售额,白天他得忙着走访客户、参加各种会议,晚上还得赶制报表、撰写总结。这样的工作强度持续下去,让他倍感压力,常常是这边忙不过来,那边又出了问题。
由于承受了巨大的压力,销售经理在与他人互动时往往也会显现出急躁的态度。举例来说,在与客户讨论方案的过程中,他可能还在挂念其他工作,缺乏耐心去倾听客户的观点,这很容易招致客户的不满。而在团队内部,这种急躁情绪还可能使得他与下属之间的关系变得紧张。
经典案例的启示
一百年前,美国伯利恒钢铁公司的董事长查尔斯·施瓦布四处探寻提升工作效率的途径。这时,现代公共关系的奠基人艾维·李向他走来,声称掌握了一套提升公司效率的独门秘籍。艾维·李与公司每一位管理人员达成协议,要求他们在每日工作结束后离开办公室前,记下次日必须完成的六项首要任务。
公司管理层对这一基本要求感到出乎意料,他们原本预想的是一套繁复的管理方案。然而,众人依旧遵循艾维·李的建议行事。短短三个月,公司业绩显著提高,查尔斯对此表示满意,遂向艾维·李支付了35000美元的酬金。
六事清单法的优势
六事清单法有助于销售经理将有限的时间和精力集中投入到最为关键的事项上。管理者在每天的工作中,需要应对来自客户、上司、下属以及不同部门间的交流沟通,以及形形色色的任务,这些任务有的重要,有的不那么重要,有的紧急,有的则不那么紧急。若不对这些事务进行有效管理,便很容易陷入被动,被各种任务牵着鼻子走。
通过使用六项任务列表,管理者能够对每日工作做出明确规划,优先处理列表中的关键事项,未完成的任务则留待次日处理。如此一来,不仅确保了关键任务的落实,还能有效避免杂事的干扰,从而更有效地把握工作局面和提升工作效率。
其他实用方法列举
彭萦运用的是一万小时倒计时的时间管理策略。她自硅谷归来后,转型成为了一名自由职业者,同时承担了七八个项目的管理工作,每天工作时长达到12小时。即便如此,她每年仍能阅读200多本书。彭萦已坚持使用此方法超过三年,她充分把握时间,不断增进自己的能力与业绩。
番茄工作法将工作时间细分为25分钟的专注工作与5分钟的短暂休息。此法有助于销售经理维持集中精力,减少因连续工作而产生的疲惫感。合理规划工作与休息,有助于提升工作效率。
管理情绪配合时间管理
时间与情绪的调控相互依存。销售经理若能妥善规划时间,不仅能够更轻松地完成工作,情绪也会保持平和。反之,若时间安排无序,则容易引发急躁、焦虑等消极情绪。
销售经理需在职场中调节心态,遇到焦虑情绪时,可以尝试进行深呼吸来缓解。在与客户或同事交流时,应保持沉着冷静,运用积极情绪合理安排时间,防止情绪波动影响时间掌控。
实施时间管理的挑战
在执行时间管理策略的过程中,销售经理会遇到不少困难。有些关键任务不仅难度高、耗时多,往往难以在一天之内完成,这很容易打乱原本的计划清单。此外,突如其来的紧急事务也会干扰既定的计划,例如客户突然提出的紧急需求。
此外,调整既有的工作模式同样是一项考验。长期遵循固定步骤或是随任务被动前行,现在需要主动安排自己的时间和任务,这对众多销售经理来说是个不小的挑战。然而,只要持之以恒,他们终将体会到时间管理所能带来的积极影响。
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